Hizmet verilerini işleyebilen sağlayıcıların işlevleri ve kapsamı.
Bu liste Vetigen Incorporation hizmetlerindeki sağlayıcı türlerini ve kullanım alanlarını açıklar. Bir sağlayıcının hangi veriyi aldığı, etkinleştirilmiş özellik ve hizmet yapılandırmasına bağlıdır; her sağlayıcı her müşterinin tüm verisini almaz. Klinik adına işlem yapan alt işleyicilerle, Vetigen’in kendi faaliyetlerinde kullandığı sağlayıcılar ve kendi amaçları bakımından bağımsız veri sorumluları ayrıdır.
İşleme ABD ve diğer ülkelerde gerçekleşebilir. Sağlayıcının şirket merkezi, verinin tutulduğu tek ülke anlamına gelmez. Hizmetinize ilişkin bölge, alıcı tüzel kişi, alt işleyici ve aktarım güvencesi ayrıntıları için hello@vetigen.com adresine başvurun.
| Sağlayıcı | İşlev / ilgili veriler | Kullanım kapsamı |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Barındırma, altyapı ve dosya depolama; hizmet kayıtları ve ekler | İlgili hizmetin barındırma/depolama yapılandırması |
| OpenAI | Veti, ses/metin, SOAP ve belge işlemleri; gönderilen içerik ve gereken bağlam | İlgili yapay zekâ özelliği kullanıldığında |
| Twilio / WhatsApp (Meta) | SMS/WhatsApp iletimi; telefon, mesaj içeriği ve teslimat bilgileri | Seçilen ve kullanılabilir iletişim kanalı |
| Twilio SendGrid | E-posta iletimi; alıcı, içerik ve teslimat bilgileri | E-posta kullanan hizmet işlemleri |
| Google Firebase Cloud Messaging | Uygulama bildirimi; cihaz tokenı ve bildirim içeriği | Bildirim özellikleri ve cihaz izinleri |
| Stripe | Abonelik/ödeme; ödeme ve faturalandırma verileri | Vetigen aboneliği; bazı amaçlarda kendi veri sorumlusu rolü bulunabilir |
| Sentry | Hata izleme; hata ve teknik bağlam | Etkin izleme yapılandırması |
| Sağlayıcı | İşlev / veri | Tercih veya tetikleyici |
|---|---|---|
| Google Analytics | Ziyaret ve cihaz/tarayıcı ölçümü | Analitik izni |
| RudderStack | Olay yönlendirme; ziyaretçi/kullanıcı ve dönüşüm bağlamı | Pazarlama izni; etkin hedeflere yönlendirme |
| Meta / LinkedIn | Reklam ölçümü; olay ve reklam kimlikleri | Pazarlama izni; WhatsApp hizmet iletimi ayrı amaçtır |
| Google reCAPTCHA | Bot ve suistimal kontrolü; istek/güvenlik sinyalleri | Geri arama formu gönderimi |
Klinik verileri için alt işleyici ekleme/değiştirme ve itiraz süreci uygulanabilir DPA’ya tabidir. Web sitesi ölçüm tercihlerini çerez ayarlarından yönetebilirsiniz. Bu liste, her sağlayıcının her ülkede kullanılması için tek başına hukuki aktarım dayanağı oluşturmaz.
Gizlilik ve veri taleplerinizi hello@vetigen.com adresinden Vetigen Incorporation’a iletebilirsiniz. Talebinizi, ilgili hesabı veya kliniği ve yanıt için iletişim bilgilerinizi belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgi isteyebiliriz; parola veya doğrulama kodu göndermeyin.
Bu politika hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin: legal@vetigen.com