Daten & Datenschutz

Anbieter und Unterauftragsverarbeiter

Aufgaben und Einsatzbereiche von Anbietern, die Dienstdaten verarbeiten können.

Inkrafttreten: 14. September 2026
Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026
Version: 1.3.0

Geltungsbereich und Rollen

Diese Liste beschreibt Anbietertypen und Einsatzzwecke in Diensten der Vetigen Incorporation. Welche Daten ein Anbieter erhält, hängt von aktivierten Funktionen und Dienstkonfiguration ab; nicht jeder Anbieter erhält sämtliche Daten jedes Kunden. Unterauftragsverarbeiter für Praxen sind von Anbietern für Vetigens eigene Tätigkeiten sowie eigenständigen Verantwortlichen mit eigenen Zwecken zu unterscheiden.

Die Verarbeitung kann in den USA und anderen Ländern erfolgen. Der Hauptsitz eines Anbieters bezeichnet nicht das einzige Land, in dem Daten gespeichert werden. Einzelheiten zu Region, empfangender Gesellschaft, Unterauftragsverarbeitern und Übermittlungsgarantien für Ihren Dienst erhalten Sie unter hello@vetigen.com.

Dienstanbieter

AnbieterFunktion / relevante DatenEinsatzbereich
Amazon Web Services (AWS)Hosting, Infrastruktur und Dateispeicherung; Dienstdatensätze und AnhängeJeweilige Hosting-/Speicherkonfiguration des Dienstes
OpenAIVeti-, Sprach-/Text-, SOAP- und Dokumentenverarbeitung; eingereichte Inhalte und erforderlicher KontextBei Nutzung der jeweiligen KI-Funktion
Twilio / WhatsApp (Meta)SMS-/WhatsApp-Zustellung; Telefonnummer, Nachrichteninhalt und ZustellinformationenGewählter und verfügbarer Kommunikationskanal
Twilio SendGridE-Mail-Zustellung; Empfänger, Inhalt und ZustellinformationenDienstvorgänge mit E-Mail-Nutzung
Google Firebase Cloud MessagingPush-Zustellung an Apps; Gerätetoken und BenachrichtigungsinhaltBenachrichtigungsfunktionen und Geräteberechtigungen
StripeAbonnements/Zahlungen; Zahlungs- und AbrechnungsdatenVetigen-Abonnements; kann für bestimmte Zwecke als Verantwortlicher handeln
SentryFehlerüberwachung; Fehler und technischer KontextAktivierte Überwachungskonfiguration

Website und optionale Messung

AnbieterFunktion / DatenAuswahl oder Auslöser
Google AnalyticsMessung von Besuchen und Geräte-/BrowserdatenAnalyse-Einwilligung
RudderStackEreignisweiterleitung; Besucher-/Nutzer- und Conversion-KontextMarketing-Einwilligung; Weiterleitung an aktivierte Ziele
Meta / LinkedInWerbemessung; Ereignisse und WerbekennungenMarketing-Einwilligung; WhatsApp-Dienstzustellung ist ein gesonderter Zweck
Google reCAPTCHABot-/Missbrauchsprüfungen; Anfrage-/SicherheitssignaleAbsenden des Rückrufformulars

Änderungen und Anfragen

Ergänzungen/Ersetzungen von Unterauftragsverarbeitern und Widersprüche für Praxisdaten richten sich nach dem geltenden Auftragsverarbeitungsvertrag. Website-Messpräferenzen verwalten Sie in den Cookie-Einstellungen. Diese Liste allein ist keine rechtliche Übermittlungsgrundlage für den Einsatz jedes Anbieters in jedem Land.

Kontakt

Richten Sie Datenschutz- und Datenanfragen an Vetigen Incorporation unter hello@vetigen.com. Beschreiben Sie Ihre Anfrage, das betreffende Konto oder die Praxis und Ihre Kontaktmöglichkeit. Wir können verhältnismäßige Angaben zur Identitätsprüfung anfordern; senden Sie keine Passwörter oder Bestätigungscodes.

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter legal@vetigen.com