Funciones y alcance de los proveedores que pueden tratar datos del servicio.
Esta lista describe tipos de proveedores y usos en los servicios de Vetigen Incorporation. Los datos recibidos dependen de las funciones activadas y la configuración; no todos reciben todos los datos de todos los clientes. Los subencargados de las clínicas son distintos de los proveedores de actividades propias de Vetigen y de los responsables independientes con fines propios.
Puede haber tratamiento en Estados Unidos y otros países. La sede de un proveedor no identifica el único país donde se almacenan datos. Contacta con hello@vetigen.com para detalles de región, entidad destinataria, subencargados y garantías de transferencia.
| Proveedor | Función / datos pertinentes | Ámbito de uso |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Alojamiento, infraestructura y almacenamiento de archivos; registros y adjuntos | Configuración pertinente de alojamiento y almacenamiento |
| OpenAI | Veti, voz y texto, SOAP y procesamiento documental; contenido enviado y contexto necesario | Cuando se utiliza la función de IA correspondiente |
| Twilio / WhatsApp (Meta) | Entrega SMS/WhatsApp; teléfono, contenido y datos de entrega | Canal de comunicación seleccionado y disponible |
| Twilio SendGrid | Entrega de correo; destinatario, contenido y datos de entrega | Operaciones de servicio que utilizan correo |
| Google Firebase Cloud Messaging | Notificaciones push; token del dispositivo y contenido | Funciones de notificación y permisos del dispositivo |
| Stripe | Suscripciones y pagos; datos de pago y facturación | Suscripciones Vetigen; puede actuar como responsable para ciertos fines |
| Sentry | Supervisión de errores; errores y contexto técnico | Configuración de supervisión habilitada |
| Proveedor | Función / datos | Elección o activación |
|---|---|---|
| Google Analytics | Medición de visitas, dispositivo y navegador | Consentimiento de análisis |
| RudderStack | Enrutamiento de eventos; contexto de visitante, usuario y conversión | Consentimiento de marketing; envío a destinos habilitados |
| Meta / LinkedIn | Medición publicitaria; eventos e identificadores | Consentimiento de marketing; la entrega de WhatsApp tiene un fin distinto |
| Google reCAPTCHA | Comprobaciones antibots y abuso; señales de solicitud y seguridad | Envío del formulario de llamada |
Las incorporaciones, sustituciones y oposiciones de subencargados de datos clínicos se rigen por el DPA aplicable. Gestiona las preferencias de medición en cookies. Esta lista no constituye por sí sola una base jurídica para transferir datos a todos los proveedores en todos los países.
Envía las solicitudes de privacidad y datos a Vetigen Incorporation en hello@vetigen.com. Describe tu solicitud, la cuenta o clínica pertinente y cómo contactarte. Podemos pedir información proporcional para verificar tu identidad; no envíes contraseñas ni códigos de verificación.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, contacta con nosotros en legal@vetigen.com
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