Rechtliche Grundlagen

Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Leitlinien zur ordnungsgemäßen Nutzung von Vetigen und zu verbotenen Aktivitäten

Inkrafttreten: 2025-01-01
Zuletzt aktualisiert: 2025-01-15
Version: 1.0.0

Überblick

Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung (AUP) legt die ordnungsgemäße und rechtmäßige Nutzung von Vetigen fest.

Alle Nutzer müssen diese Richtlinie einhalten. Verstöße können zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Zulässige Nutzung

Vetigen darf für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Tierarztpraxisverwaltung und Patientenversorgung
  • Medizinische Aktenführung und SOAP-Dokumentation
  • Berufliche Kommunikation mit Tierhaltern
  • Abrechnung, Buchhaltung und Lagerverwaltung
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind strikt untersagt:

  • Illegale Aktivitäten oder eine Nutzung, die gegen gesetzliche Anforderungen verstößt
  • Unbefugter Zugriff, Hacking oder Sicherheitstests
  • Hochladen oder Verbreiten von Viren, Trojanern oder Schadsoftware
  • Versenden von Spam, unerwünschten Massen-E-Mails oder Nachrichten
  • Sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben
  • Unbefugtes Auslesen, Auswerten oder Sammeln von Daten
  • Zurückentwickeln, Dekompilieren oder Kopieren des Systems
  • Beeinträchtigen der Leistung oder Funktionsfähigkeit des Dienstes
  • Unbefugter Weiterverkauf oder Unterlizenzierung von Vetigen-Diensten

Berufsstandards

Tierärzte, tiermedizinische Fachangestellte und Praxismitarbeitende müssen:

  • Veterinärmedizinische Ethik und Berufsstandards einhalten
  • Richtigkeit und Vollständigkeit medizinischer Akten sicherstellen
  • Patientenvertraulichkeit und Datensicherheit schützen
  • Leistungen innerhalb ihrer fachlichen Befugnisse erbringen

Datennutzungsgrenzen

Angemessene Grenzen nach dem Grundsatz fairer Nutzung:

  • Speichergrenzen entsprechend Ihrem Abonnementtarif
  • API-Abfrageraten (tarifabhängig)
  • Grenzen für gleichzeitige Nutzer
  • Angemessene Bandbreitennutzung

Bei übermäßiger Nutzung kann Vetigen zusätzliche Gebühren berechnen oder die Nutzung einschränken.

Überwachung und Durchsetzung

Vetigen behält sich vor, die Nutzung zur Einhaltung dieser Richtlinie zu überwachen.

  • Warning: Warnung und Aufforderung zur Korrektur bei erstmaligen Verstößen
  • Suspension: Kontosperrung bei schweren oder wiederholten Verstößen
  • Termination: Kontoschließung bei böswilligen oder rechtswidrigen Aktivitäten
  • Legal Action: Meldung an Behörden in Fällen, die rechtliche Schritte erfordern

Verstöße melden

Wenn Sie einen Verstoß gegen diese Richtlinie vermuten, melden Sie ihn bitte:

Contact: abuse@vetigen.com

Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und geprüft.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie:

Email: legal@vetigen.com

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter legal@vetigen.com